Slovo je
jeden z nástrojov na komunikáciu. Stáva sa, že naformulujeme vetu,
ktorá je ďaleko od toho, čo sme chceli povedať. Niekedy použijeme
nesprávny tón hlasu, inokedy vetu sprevádza gesto, ktoré jej dáva
inú hodnotu.
Komunikačné
techniky
·
Počúvajme deti, čo naozaj hovoria
Sústreďme sa na dieťa, čo hovorí, ako to hovorí. Nehodnoťme jeho
výpoveď, nepridávajme nič svoje. Dozvieme sa viac, ako keď rozhovor
vedie iba dospelý. Takýmto vzťahom pri rozhovore si buduje vzájomnú
dôveru.
·
Uznajte pocity dieťaťa
Dieťa
prežíva presne to, čo cíti. Pocit je fakt. Deti potrebujú, aby sme
ich pocity prijali. Ich správanie už nemusíme vždy prijať. Môžeme im
pomôcť vyjadriť svoj pocit primeraným správaním. Stanovíme hranice –
čo sme, a čo nie sme ochotní prijať.
·
Dajme deťom na výber
Ak deťom
niečo zakážeme, treba im povedať, čo môžu robiť. Staršie deti môžu
hľadať vlastné riešenia, ktoré sú prijateľné. Ak vyjadrujú svoj hnev
nevhodne, agresívne – ponúknime im inú možnosť, najlepšie viacero
možností. U teenegerov nechajte dieťaťu čo najviac možností v
rozhodovaní. Keď si vyberú, podľa nás, zle, nechajme ich poučiť sa z
vlastných chýb.
·
Poskytnite dieťaťu informáciu
Namiesto
príkazov, ktoré väčšinou pokazia atmosféru, poskytnite dieťaťu
informáciu.
Namiesto
- Už aj si uprac tie hračky! - povedzte informáciu – Keď si dáš
hračky na miesto, nestúpiš si na autíčko a nepokazíš si ho.
Ak v
návale zlosti poviete niečo, čo ľutujete, povedzte dieťaťu aj túto
informáciu. Deti pochopia, že chyby sú prirodzenou súčasťou života.
·
Konajte tak, ako hovoríte
Slová sú
účinné, ak sú v súlade s konaním. Inak ich bude dieťa púšťať jedných
uchom dnu a druhým von. Ak nezaberajú pokojné slová, začnite konať.
·
Buďte dôslední
Ak
chcete, aby dieťa dodržiavalo vždy nejaké pravidlá, vyžadujte ich
plnenie dôsledne. Ak dieťa zabudne, iba ho pokojne upozorníme.
O
pravidlách, ich prípadnej zmene, vždy s dieťaťom hovorme. Ak sa
nedohovoríme na nových pravidlách, považujme tie staré za platné.
Malé
deti potrebujú pravidlá pre svoj pocit bezpečia. Postupne s vekom sa
hranice posúvajú, ale aj v dospelosti sa riadime množstvom
pravidiel. Špeciálne príležitosti sú miestom, keď pravidlo môže mať
výnimku /prázdniny, oslavy, návštevy.../ Výnimku stanovte len vtedy,
keď to vy považujete za vhodné.
·
Ticho lieči
Hovorte
primeraným tónom. Ak na dieťa kričíte, neregistruje obsah
vypovedaného. Deti cítia, keď niečo nemyslíte vážne, alebo iba
predstierate emóciu. Nechajte odzrkadliť vo vašom hlase skutočne
prežívanú emóciu, ale v primeranej forme.
·
Reč tela
Použité
gestá, výraz tváre, slová, tón hlasu – to všetko by malo byť v
súlade s tým, čo hovoríte. Ak chcete povedať dieťaťu niečo veľmi
dôležité, podíďte ku nemu, nadviažte očný kontakt, dotknite sa ho.
Pri rozhovore s menším dieťaťom sa znížte na jeho úroveň, nájdite si
polohu, ktorá je obom príjemná.
·
Menej býva občas viac
Zmena
návykov prebieha pomaly a postupne. Nechcime všetko nevyhovujúce
meniť hneď. Najprv venujme čas a energiu jednej veci, a až sa
zakorení, pokračujme ďalej.
